【 蘋果日報專欄 】刊登日期  : 2020-03-23

 作者: 郭智輝理事長

武漢肺炎病毒橫掃全球，台灣也難置身其外，確診人數遞增。但相較於義大利、西班牙、德國等歐陸國家形同鎖國；英國採取所謂「佛系療法」、積極不作為；美國也禁止歐洲旅客入境．．．台灣防疫中心至今仍維持高品質的掌控能力，相關團隊成員值得國人致以最高的敬意。

然而就在前線賣力防禦之際，竟有民眾為了貪圖疫情期間機票、旅館大降價，而刻意安排出國旅遊；也有高中生在因疫情延後上課期間，出國到處趴趴走。自高風險地區回國後，也沒有進行14天的自主管理，行徑令人難解。自私的人愈多，防疫的壓力愈大，百密一疏的機率就大增；果然境外感染人數迅速暴增，已超過本土感染案例。

當然，有許多人為了公務或工作不得不出國，但若僅為一己之私、沒必要的出國，不但將自己曝露在高度感染風險中，也嚴重干擾防疫工作。

非常時期採行非常措施，必然會造成個人的不便，但政府關注的是整體國民的安全，不免會犧牲少數人的部分權益；國人在享受「安全」、「安心」的生活環境之餘，也要有相符的公民素養，才不會讓全民的防疫努力破功。

武漢肺炎已對經濟造成實質影響，尤其是觀光旅館業者，少了國外客人，衝擊營運甚劇，多家業者陷入困境。

防疫指揮官承認社區感染將不可免，政府現在是在為此作最壞的準備，好讓醫療體系不致崩壞。企業也要有此認知，為不可測的風險擬定應變方案；比方分散辦公處所、異地作業，避免營運中斷，都是應該及早演練的事項。

在此時局，政府可居間協調旅館業者，提供適合的閒置客房作為企業異地工作的場所；企業依需求選擇適合的飯店，承租若干房間，將部分員工分散至此辦公；同時為減少不相干人員的聚集風險，可叫Room Service至房間用餐。萬一公司不幸出現確診案例，員工被要求隔離時，還有備援人手及場所辦公，讓企業持續運作，不致完全停擺。

企業承租飯店異地工作所產生的額外成本，建議政府可以稅負抵減或放寛費用認定等方式處理。而飯店在客源銳減階段，能以較優惠的房價，提供適當空間及設備給政府部門、國營事業或民間企業，不但可解收入空窗的燃眉之急，員工也不至因為閒散無事可做，而產生無薪假、減薪，甚至裁員的焦慮情緒。

疫情發展愈來愈明確，先前的恐慌心理漸漸轉為實質的生存壓力。再厲害的政府，能力終有極限，企業或個人自我防護做得愈周全，未來依賴政府照護的需求就愈少，整個社會就愈安全。

風險管理要做好，規定就要嚴格，自然也愈不方便。在此節骨眼上，大家配合指揮中心的調度安排，才有機會度過難關。